ITIL® Foundation

Formålet med kurset er at give deltagerne en viden om ITIL terminologiens struktur og basale koncepter og forståelse for hovedprincipperne i ITIL Best Practices for Service Management.

Deltagerne kan ikke forvente, at kunne implementere ITIL på baggrund af et Foundation kursus uden yderligere vejledning eller mere dybdegående kurser.

Kurset bygger på en vekselvirkning mellem teori, opgaveløsning og gruppearbejde. 

ITIL® Foundation kurser

Online-kursus
Dansk, kr. 5.500,-
Online selvstudie inkl. akkrediterede e-learning, officiel ITIL® Manual samt eksamen. Bemærk: Kurset og e-learning og eksamen er på dansk, men manual findes kun på engelsk.
Kurser med klasseundervisning
ITIL® Foundation, 06.09.17, Nivå, Dansk, kr. 10.500,-
ITIL® Foundation, 06.11.17, Nivå, Dansk, kr. 10.500,-

Alle priser er angivet i DKK og er eksklusiv moms

På ITIL Foundation lærer du din grundlæggende ABC inden for ITIL. Du lærer det fælles sprog, som anvendes af alle, der skal arbejde professionelt med ITIL.

Du få den grundlæggende viden om ITIL, som gør dig i stand til at bidrage til udviklingen af processerne i din afdeling. Kurset kan afsluttes med den internationale certificering ITIL Foundation Certificate in IT Service Management.

Målgruppe

Kurset henvender sig til IT professionelle, ledere og forretningsprocesejere som
- skal have en grundlæggende forståelse af ITIL framework, og hvordan det kan bruges til at forbedre kvaliteten på IT Service Management i organisationen
- skal medvirke til den løbende forbedring i en organisation, der arbejder med ITIL

Forudsætninger
Deltagerne skal have en generel viden om IT og forståelse for deres egen forretning. Kurset er desuden meget intensivt, og deltagerne skal afsætte tid til hjemmearbejde under kurset.

Sprog
E-learning er på dansk, men med fokus på brug og forståelse af engelske termer. Tilhørende materialer og eksamen er på engelsk.

Online selvstudie
Kurset er et selvstudie via videobaseret e-learning. Du kan streame din undervisning hvor du vil, når du vil og i dit helt eget tempo. Kombinationen af videoer, quizzer, testeksaminer og supplerende materiale giver dig en god støtte både under og efter kurset. Du modtager desuden den officielle AgilePM manual med posten. 

Ønsker du en demo, er du velkommen til at ringe til os på (+45) 72 44 12 34

Tilmelding
Du har adgang i 12 måneder og kan gå til eksamen, så snart du føler dig klar. Eksamen og certificering kan tages online.  Læs mere om eksamen her.

Eksamen: 
- Multiple-choice opgave med 40 spørgsmål
- Varighed 1 time
- Beståelseskriterie: 65%
- Uden hjælpemidler (closed book)

Firmakursus

Kurset udbydes også som firmakursus. Du er derfor velkommen til at kontakte os for en nærmere drøftelse af mulighederne. For firmakurser gælder generelt at I blot udpeger deltagerne - så sørger vi for resten, herunder udsendelse af materiale og bookning af lokaler.

I tvivl? Ring på 72 44 12 34 eller kontakt os på kursus@mentorix.dk

Oplev vores online kurser

få gratis demo adgang

Kurser med klasseundervisning

  • Erfarne undervisere med 10 års erfaring
  • Undervisning hvor teori og praktisk erfaring kombineres
  • Blended Learning – dele af kurset og forberedelsen foregår online via e-learning
  • Skab et godt netværk
  • Markedet laveste kursuspris
  • Kun 2 dages forløb

Suveræne e-læringskurser

  • 12 måneders online adgang til det gældende kursus
  • Den helt samme akkreditering som ved et standard forløb
  • Underholdende undervisning – videoer, quizzer, test-eksamen og inspirerende materiale
  • God sparing med andre online kursister
  • Kursusmateriale udviklet af erfarne undervisere
  • Rigtig meget for pengene

Se også disse kurser

PRINCE2® Foundation
Se mere
MoR® Foundation
Se mere
Scrum Master Certified™
Se mere

Doing the right thing,
at the right time.

0

Best practice

0

Kursister på vores PRINCE2® e-learning

0

Kursister på vores Scrum™ e-learning

0

Studerende på vores e-learning platform

Udvalgte kunder og samarbejdspartnere

Private virksomheder

  • Vestas
  • Grundfos
  • Saxo Bank
  • Sysmex
  • FLSmidth
  • DLG

Offentlige institutioner

  • Grønlands Selvstyre
  • Region Hovedstaden
  • Århus Kommune
  • Danmarks Statitsik
  • Furesø Kommune
  • Kalundborg Kommune

Uddannelsesinstitutioner

  • DTU
  • Hogeschool Utrecht
  • Erhvervsakademi Lillebælt
  • Erhvervsakademi Sjælland
  • Erhvervsakademiet Kolding
  • Århus Købmandsskole